前  言

  浙江晨龍鋸床股份有限公司創(chuàng)建于2000年，現(xiàn)擁有廠房面積66000平方米，是目前國內(nèi)最大的鋸床生產(chǎn)廠家之一，是中國鋸床行業(yè)協(xié)會副理事長單位，中國金屬帶鋸床行業(yè)、麗水市首家新三板掛牌上市的企業(yè)（證券簡稱：晨龍鋸床，股票代碼：831160）。晨龍具有雄厚的技術(shù)力量、精良的生產(chǎn)設(shè)備和先進的生產(chǎn)工藝，是同行中率先通過ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全體系三標一體化認證、中國機械安全認證和歐盟CE認證的企業(yè)，并堅持不懈持續(xù)改進。通過多年積累與發(fā)展，成長為麗水市唯一的“國家知識產(chǎn)權(quán)示范單位”、“全國文明單位”、“全國金屬切削機床標準化技術(shù)委員會鋸刨床分技術(shù)委員會兼秘書長單位”、“中國鍛壓協(xié)會下料裝備委員會主任委員單位”，是國內(nèi)帶鋸床行業(yè)首家省級博士后科研工作站、省級智能鋸切裝備企業(yè)研究院。

  公司始終堅持“以人為本”理念，以“高 精 專 特”為產(chǎn)品標準，擁有國內(nèi)一流的智能鋸切裝備研發(fā)團隊，在智能鋸切裝備、鋸切芯片控制技術(shù)方面有著豐富的理論和實踐經(jīng)驗。公司在現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時，全面布局人工智能、工業(yè)大數(shù)據(jù)等研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化推廣。

  公司依托“浙江省博士后科研工作站”、“浙江省企業(yè)研究院”、成立杭州晨龍智能科技與浙工大、浙大開展產(chǎn)學(xué)研合作，牽手入駐中國人工智能小鎮(zhèn)，大力引進高端人才和培養(yǎng)內(nèi)部員工全力打造智能鋸切裝備技術(shù)創(chuàng)新平臺，夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。近年來，公司人才隊伍不斷發(fā)展壯大，現(xiàn)有員工 312 人，專職研發(fā)人員 51 人，占職工總數(shù)的 16.35%，其中科研人員具有大學(xué)學(xué)歷為 100%；擁有高、中級職稱 22 人，其中博士 6 名，碩士 2 名，核心技術(shù)團隊中涌現(xiàn)出一批“國務(wù)院津貼專家”、“國家知識產(chǎn)權(quán)先進工作者”、“行業(yè)標準起草人”、“全國勞動模范”“全省青年崗位能手”、“138 第二層次人才”等創(chuàng)新人才，成為國內(nèi)一流的智能鋸切裝備研發(fā)團隊。公司先后承擔(dān)了國家科技計劃項目 7 項(其中國家創(chuàng)新基金重點項目 1 項，國家重點支撐項目 1 項)，省重大科技專項項目 7 項（如為中聯(lián)重科研發(fā)的起重機塔機結(jié)構(gòu)件智能下料生產(chǎn)線成功列入2019 年省科技重大研發(fā)計劃）。獲國家、省級各類創(chuàng)新獎 10 余項，其中高鐵受電弓碳滑板自動化加工設(shè)備關(guān)鍵技術(shù)獲評為 19 屆中國專利優(yōu)秀獎。獲得授權(quán)專利 147 項，擁有日本、美國、歐盟及韓國PCT 專利各 1 項，發(fā)明專利 19 項，發(fā)表專業(yè)論文 3 篇。公司研制的智能鋸切成套裝備，已為中鐵“高端地下裝備制造項目軌排流水線”、中聯(lián)重科“智能工廠制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）”、三一重工股份有限公司等提供“機器換人整體解決方案”，并替代進口。

  本報告以2019年工作為重點，客觀、真實地反映公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中履行社會責(zé)任的重要信息，希望本報告成為與社會各界溝通、交流的橋梁，深化各界對本公司的認知，并以此接受社會的監(jiān)督，促進公司與全社會協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展方面的工作做得更好。

第一部分 股東權(quán)益保護

  公司不斷完善由股東會、董事會、監(jiān)事和經(jīng)理層組成的法人治理結(jié)構(gòu)，逐步健全內(nèi)部控制制度，切實提高規(guī)范運作水平，從機制上保護了全體股東的各項合法權(quán)益，公司股東會、董事會按照法律和公司章程規(guī)定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，召開年度及股東會1次，董事會2次。公司董事勤勉盡職，及時了解公司的經(jīng)營情況，積極認真參加公司董事會會議，在公司經(jīng)營重大事項上發(fā)表獨立、客觀的意見，對董事會科學(xué)決策及公司規(guī)范運作等方面起到了積極作用，切實維護了公司、股東的合法權(quán)益。

第二部分消費者權(quán)益保護

  “以人為本，科技創(chuàng)新，用戶至上，合作共贏”是公司的經(jīng)營理念。質(zhì)量是企業(yè)的生命，面對市場的激烈競爭，公司始終堅守產(chǎn)品品質(zhì)第一，致力于從市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品制造、包裝運輸、售后服務(wù)等全方位的整個產(chǎn)品生命周期的品質(zhì)管理。品牌提升的同時又傳承創(chuàng)新，一切經(jīng)營活動和產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新都圍繞廣大消費者的愿望、需求和價值觀念來開展，以實現(xiàn)“客戶的利益是核心利益”的承諾。

一、 加強供應(yīng)鏈管

  原材料的質(zhì)量直接決定了成品的質(zhì)量。為保證產(chǎn)品質(zhì)量，公司積極推動原料采購科學(xué)化、專業(yè)化決策。公司實施初選供應(yīng)商現(xiàn)場調(diào)查，調(diào)查了解供應(yīng)商技術(shù)質(zhì)量和無有害物質(zhì)保證能力，環(huán)境、健康安全、有害物質(zhì)過程管理等情況，評估是否能列為初選供應(yīng)商。同時對初選供應(yīng)商進行合格評審，評審供應(yīng)商在質(zhì)量、環(huán)保、安全等方面情況，審核是否可以列為公司合格供應(yīng)商。并持續(xù)的對供應(yīng)商進行了優(yōu)勝劣汰。公司主要原材料木漿100%從國外購入，集團公司擁有進出口公司，在品質(zhì)管控方面，全面推行標準化、規(guī)范化管理，保證了原材料的質(zhì)量。

二、 加強產(chǎn)品檢驗檢測

  公司在把好原材料第一關(guān)的基礎(chǔ)上，堅持將技改投入作為推動產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升的主要抓手，先后引進QCS質(zhì)量控制系統(tǒng)、DCS集散控制系統(tǒng)及分區(qū)可控軟壓光、稀釋水流漿箱等先進技術(shù)，針對工藝流程復(fù)雜的生產(chǎn)線，專門設(shè)置車間主任分管制，嚴格監(jiān)測生產(chǎn)過程，從原材料到產(chǎn)成品實行全流程控制，通過提高裝備能力、自動化程度，逐步減少生產(chǎn)過程的人工參與，堅決杜絕產(chǎn)品質(zhì)量隱患。公司現(xiàn)建有完善的質(zhì)量控制體系，擁有技術(shù)骨干人員占30%左右，以生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、質(zhì)檢中心主抓產(chǎn)品質(zhì)量工作，下轄中心化驗室、質(zhì)檢室、半檢室和6個基層質(zhì)檢站，共配有42名專職質(zhì)檢員，通過將從生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控數(shù)據(jù)匯集到質(zhì)檢部，為生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品提供科學(xué)依據(jù)。

三、持續(xù)提升質(zhì)量管理水平

  “質(zhì)量打造系統(tǒng)”的質(zhì)量意識為全體員工所共識，鼓勵員工參與技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改造，對崗位人員持續(xù)培訓(xùn)，將卓越的質(zhì)量意識自覺轉(zhuǎn)化為具體實際行動，將“精品出自細節(jié)，細節(jié)源于責(zé)任”的質(zhì)量觀落實在生產(chǎn)過程管理的每一個環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

全面推行標準作業(yè)法，規(guī)范產(chǎn)品工藝操作、外觀實物要求。根據(jù)ISO9001、ISO14001等管理體系的要求，對生產(chǎn)過程設(shè)立關(guān)鍵控制點及特殊崗位，并逐步完善和修訂，確保整個體系的持續(xù)改進和有效運行。

四、加強質(zhì)量提高改進

  在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，公司堅持進行質(zhì)量改進，通過不斷采取糾正和預(yù)防措施增強企業(yè)的質(zhì)量管理水平，使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，從而不斷提高顧客滿意度。

對加強提高質(zhì)量，以技改提升、院企合作等系列“組合拳”推動企業(yè)“多元化、高端化、集群化”發(fā)展戰(zhàn)略實施。堅持“一紙多品種”生產(chǎn)格局，積極推動產(chǎn)品種類向工業(yè)、裝飾等行業(yè)延伸，形成裝飾原紙品種最全，性價比最優(yōu)。通過浙江科技學(xué)院等高等院校“聯(lián)姻”，擁有與歐洲工藝工程學(xué)院合作的科研中心，開發(fā)出低定量高性能、高耐光型等省級新產(chǎn)品20余個，目前已擁有多條高檔特種紙生產(chǎn)線，同時通過與世界著名裝飾紙印刷企業(yè)IP公司等合作，依靠國外先進特種紙技術(shù)，使產(chǎn)品質(zhì)量達到世界先進水平。

五、推行質(zhì)量過程稽査

  積極推行質(zhì)量過程稽査工作，從人、機、料、法、環(huán)五個方面全方位監(jiān)督至各個崗位和工序。以此對檢查中所暴露的問題進行質(zhì)量曝光，并及時責(zé)令車間進行整改及跟蹤。對各個崗位貫徹相互監(jiān)督的氛圍。努力做到真正做到生產(chǎn)過程品質(zhì)全員參與。秉承,“誰做的產(chǎn)品誰負責(zé)”的原則,狠抓員工自互檢工作,提高了產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)市場的競爭力。

第四部分職工權(quán)益保護

  公司始終堅持以人為本，注重員工的發(fā)展，把加快企業(yè)發(fā)展與實現(xiàn)員工自身價值融為一體。著力改善員工工作環(huán)境，關(guān)愛員工日常生活，注重員工職業(yè)發(fā)展，提升員工自身能力，使得員工在企業(yè)能有展示自己的舞臺，從而實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

一、員工權(quán)益

  公司嚴格遵守勞動法規(guī)定，根據(jù)所在地有關(guān)勞動用工的法律、法規(guī)和制度，依法與員工簽訂勞動合同，為員工參加基本養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育為主的各類勞動保險、公積金和各崗位所必須的勞動保護，切實保障了員工的利益。

二、員工安全

  公司多年來根據(jù)自身行業(yè)的實際情況，積極采取加強安全生產(chǎn)管理的新方法和新途徑，狠抓、細抓安全生產(chǎn)檢査防范工作，努力實現(xiàn)了全年度安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)運行的工作目標。公司建立了安全生產(chǎn)標準化三級企業(yè)，并在安全體系建設(shè)、日常安全生產(chǎn)管理、安全教育培訓(xùn)等方面取得了較好的成績。多年以來未發(fā)生過重特大事故,無人員死亡發(fā)生。

  2020年，公司繼續(xù)深化安全生產(chǎn)隱患排査整治，抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的層層落實工作,根據(jù)公司各層次的情況,公司上到總經(jīng)理、下到員工都簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，做到了各司其職、各負其責(zé)。通過強化安全組織架構(gòu)來落實，實行安全生產(chǎn)逐級負責(zé)制。公司總經(jīng)理作為公司安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，擔(dān)任安全生產(chǎn)小組組長，并親自抓安全生產(chǎn)工作。各部門部門經(jīng)理實行一崗雙責(zé)，負責(zé)分管范圍內(nèi)業(yè)務(wù)的同時，負責(zé)本部門的安全生產(chǎn)工作，接受安委會的監(jiān)督考核。安全生產(chǎn)管理辦公室負責(zé)全公司安全生產(chǎn)管理的檢査和監(jiān)督，目前配備了9名專業(yè)的安全督察員。落實“三級控制”的原則，將安全壓力層層傳遞，明確了工作職責(zé)和重點任務(wù)。每月對各車間月進行安全會議，及時分析安全生產(chǎn)狀況并通報情況，監(jiān)督事故防范措施的落實，緊緊把握安全生產(chǎn)運行質(zhì)態(tài)。全年各級負責(zé)人主持召開安全會議每月不少于兩次,公司每月不少于一次的安全會議,安全管理力度得到了加強。

全面開展安全生產(chǎn)活動，采取多種形式開展宣傳和現(xiàn)場監(jiān)督檢查,根據(jù)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范內(nèi)容，現(xiàn)場糾正各類違規(guī)行為,以査促改等方式、手段、排査整治各類問題和安全隱患，發(fā)放糾正和預(yù)防措施處理單，積極開展新工安全教育，深入車間（部門）現(xiàn)場安全教育，召開班長以上安全管理例會，請消防部門專業(yè)教官來公司開展消防安全知識培訓(xùn)，開展安全生產(chǎn)知識競賽活動。

  積極開展安全生產(chǎn)月活動，活動形式多樣、內(nèi)容豐富。為了增強叉車、行車操作人員的安全操作意識，提高操作技能，公司對以上工種進行了實際操作培訓(xùn)，并對人員進行了考核發(fā)證，要求必須持證上崗。各類車輛除取得質(zhì)檢機構(gòu)的年度定期驗審?fù)?，公司還在利用車輛生產(chǎn)企業(yè)的自身優(yōu)勢，每年安排專業(yè)人員對各類車輛進行驗審和維修，保證了車輛的各項安全性能均能在可控范圍。

三、員工成長

  公司十分重視員工的精神文化生活,經(jīng)常組織各類企業(yè)文化活動,包括技能競賽、籃球比賽、拔河比賽、志愿獻血活動、先進旅游、素質(zhì)拓展活動、市縣各種協(xié)辦活動等。除了以上各種文娛活動的開展，公司還通過企業(yè)宣傳欄、車間看板、公司周刊等方式，營造濃厚的企業(yè)文化氛圍，增強了企業(yè)員工的向心力與企業(yè)歸屬感。

  同時，公司為有效調(diào)動員工的工作積極性，為不同崗位不同層面的員工提供發(fā)展通道。公司人力資源部設(shè)專人負責(zé)負責(zé)員工日常的培訓(xùn)與開發(fā)工作，在培訓(xùn)形式上堅持通過內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合來提升培訓(xùn)效果。

  2019年公司組織的員工培訓(xùn)主要有：

  常規(guī)培訓(xùn)；新員工入職培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn)等；管理干部培訓(xùn)：行政管理、績效管理培訓(xùn)、管理基礎(chǔ)培訓(xùn)等；營銷系統(tǒng)培訓(xùn)：售后質(zhì)量專項培訓(xùn)、市場營銷與渠道管理、高效倉儲管理與工廠物料配送、班組長目標與績效管理、高效早會、員工溝通能力培養(yǎng)及激勵技術(shù)、MES基礎(chǔ)理論培訓(xùn)、焊接換證培訓(xùn)、產(chǎn)品技術(shù)知識培訓(xùn)、質(zhì)量意識與自檢知識培訓(xùn)、工藝知識培訓(xùn)、質(zhì)量體系內(nèi)審員知識培訓(xùn)等；市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理、從技術(shù)走向管理等；

  為了給公司注入新的血液，展現(xiàn)新的活力，公司每年會引進大學(xué)生員工。為使應(yīng)屆大學(xué)生了解公司的發(fā)展歷程、管理規(guī)定，融入公司企業(yè)文化，增進企業(yè)歸屬感和職業(yè)使命感，培養(yǎng)職業(yè)意識，人力資源部組織開展為期一周的大學(xué)生入職培訓(xùn)。為了加強員工之間的團隊合作，提高員工的工作熱情，鼓勵員工參與部門建設(shè)，公司組織大型的團隊活動。

四、員工關(guān)愛

  公司想方設(shè)法切實為職工辦好事、辦實事，2020年繼續(xù)組織開展職工體檢，改善職工食堂用餐條件，豐富食堂菜 品，千方百計調(diào)動一線職工積極性。通過組織召開基層員工座談會、茶話會等方式，積極聽取員工對薪酬福利、勞動保護、學(xué)習(xí)機會、職位提升等方面的意見和建議，了解員工的滿意程度，有針對性地在交通、文化、事業(yè)、娛樂生活上予以重點關(guān)注，對員工目前比較關(guān)注的問題提出整改方案和措施,盡最大努力滿足不同層次員工的需求，給員工一個溫馨、和諧的工作環(huán)境。公司通過集團公司慈善救助基金等形式做好困難職工幫扶工作，為困難職工送上互助互濟救助金和關(guān)心關(guān)懷，讓職工深切地感受到了諾力大家庭的溫暖，進一步增強了員工歸屬感。

第五部分、環(huán)境保護

  作為一家把環(huán)保放在首位的企業(yè),我們不斷改變和進步，認真貫徹國家和地方的環(huán)境保護方針和政策,堅持可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)籌人與自然的和諧發(fā)展。積極響應(yīng)國家關(guān)于加強環(huán)境保護、落實環(huán)境保護責(zé)任制的要求，積極開展節(jié)能降耗、減污增效活動，促進企業(yè)與社會的全面、自然、協(xié)調(diào)發(fā)展,從而增強企業(yè)綜合競爭實力。

一、加強環(huán)保管理理念

  公司致力于“綠色工廠”創(chuàng)建工作，從最高管理者到一線員工，都有完整的組織架構(gòu)，分工明確、職責(zé)明確，制度明確。每年也會定期召開環(huán)保工作專題會議，研究解決公司的重大環(huán)保管理問題。

二、完善環(huán)保管理體系

  公司堅持“環(huán)保立廠”，從加大廢水、廢渣綜合治理力度入手，建有日處理能廢渣資源化處理技術(shù)等“廠內(nèi)”環(huán)境保力20000方米的污水處理廠1座，先后引進封閉循環(huán)用水、生產(chǎn)白水回收利用、臭護技術(shù)與手段，實現(xiàn)所有污水均達標排放。并建立了滿足GB/T19001的要求的質(zhì)量管理體系并通過1S019001質(zhì)量管理體系第三方認證,建立了滿足GB/T14001的要求的環(huán)境管理體系并通過1S014001環(huán)境管理體系第三方認證，建立了滿足FSC管理體系并通過了第三方認證。從整個供應(yīng)鏈進行管控，定期檢測，確保產(chǎn)品不含有害物質(zhì)，為打造環(huán)保生態(tài)體系！

第六部分 公共關(guān)系和社會公益事業(yè)

  公司在進步的路上不忘初心及對社會的感恩，熱心支持各項社會公益事業(yè)，開展公司組織義務(wù)獻血；公司還組織捐款活動，向災(zāi)區(qū)捐款捐物，送溫暖獻愛心捐款。同時，公司作為社會福利企業(yè)，積極為殘疾人士解決就業(yè)問題。得到了社會各界的好評。

第七部分 總結(jié)

  2020年，公司將一如既往地履行社會責(zé)任，繼續(xù)完善企業(yè)社會責(zé)任管理體系建設(shè)，進一步深化踐行企業(yè)的社會責(zé)任觀，不斷完善企業(yè)社會責(zé)任執(zhí)行機制，切實做到守法、誠信、穩(wěn)健、持續(xù)的經(jīng)營，繼續(xù)圍繞經(jīng)營戰(zhàn)略目標，重視安全工作，加強環(huán)境保護，以更多、更高價值的創(chuàng)新成果推動社會和諧的可持續(xù)發(fā)展，踐行科學(xué)發(fā)展觀，提升企業(yè)運行效率，推動企業(yè)做大做強，誠信對待客戶和供應(yīng)商，服務(wù)地方經(jīng)濟，積極參與社會公益事業(yè)，把承擔(dān)社會責(zé)任作為企業(yè)自身應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任，持續(xù)為員工、客戶、股東、社會創(chuàng)造更多的經(jīng)濟和社會價值。